不動産請求画面での「所在選択」ボタンの動作について

2022.4.6

 日頃から登記情報提供サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2022年4月4日(月)以降、Windows10でInternet Explorer 11を利用されている一部のご利用者様から、不動産請求画面の「所在選択」ボタンがクリック出来ないとの問合せを受けております。
 利用者様の動作環境にもよりますが、当事象が発生した場合は、以下の方法により正常に動作することがあります。

  (1)
現在ご使用のブラウザー以外でご利用いただく。(Edge、GoogleChrome、Internet Explorer11)
  (2)
Internet Explorer11をご利用の場合は、設定ボタンから互換表示設定を選択して表示された画面の「互換表示に追加したWebサイト(w)」欄を確認し、登記情報提供サービスのURL(touki.or.jp)が設定されている場合は、これを削除する。


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